77ace বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পত্তি। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কিভাবে সুরক্ষিত রাখি — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
77ace-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে আমাদের সম্পর্কের একটি মূল ভিত্তি। আমরা যখন আপনি 77ace প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন বা সেবা গ্রহণ করেন, তখন কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে বিস্তারিতভাবে জানাবে যে সেই তথ্যগুলো কী, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি পড়া আপনার অধিকার এবং আমাদের অনুরোধ — অনুগ্রহ করে পুরোটি মনোযোগ দিয় ে পড়ুন। 77ace-এ সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
77ace শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
77ace প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা ও অর্থ পাচার বিরোধী আইন মেনে চলার জন্যও প্রয়োজনীয়।
আমরা যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করি সেগুলো হলো:
লক্ষ্য করুন
77ace কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর জিজ্ঞেস করে না। এই ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
77ace সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিকভাবে ব্যবহার করা হয় না।
আপনার তথ্য যে কাজে ব্যবহার করা হয়:
আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে। আপনার পূর্ব সম্মতি ছাড়া কোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হবে না।
77ace আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিকভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।
| প্রাপক | কারণ | সুরক্ষা |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রসেসর | লেনদেন সম্পন্ন করতে | এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে |
| KYC সেবাদাতা | পরিচয় যাচাইকরণ | চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা |
| আইনি কর্তৃপক্ষ | আইনি বাধ্যবাধকতা | শুধুমাত্র বৈধ আদেশে |
| নিরাপত্তা অংশীদার | জালিয়াতি প্রতিরোধ | ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য |
| গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী | গেমিং অভিজ্ঞতা পরিচালনা | অ্যানোনিমাইজড ডেটা |
উপরের সকল তৃতীয় পক্ষ 77ace-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। যেকোনো ডেটা শেয়ারিং ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখা হয়।
77ace আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার ও ডেটাবেজ একাধিক স্তরের সুরক্ষায় আবৃত।
তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, যা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে। এর পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
ডেটা স্টোরেজ
77ace-এর সার্ভার নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয়। আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইন মানা হয়।
77ace ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
77ace-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনি বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
অধিকার প্রয়োগ করুন
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
77ace কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে সেবা গ্রহণ বা তথ্য সংগ্রহ নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে KYC-তে জন্মতারিখ নিশ্চিত করা হয়।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 77ace ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
77ace প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করা হবে এবং সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মানের। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষিত।
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে। কেউ মাঝপথে তথ্য আটকাতে পারবে না।
নিরাপদ KYC যাচাইকরণ
পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক KYC মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার পরিচয়পত্রের তথ্য এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
জালিয়াতি প্রতিরোধ সিস্টেম
রিয়েল-টাইম ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম ২৪/৭ সক্রিয় থাকে। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।
তথ্য বিক্রয় নিষেধ নীতি
77ace কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতি এবং এর বিরুদ্ধে কঠোর অভ্যন্তরীণ নিয়ম রয়েছে।
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার নীতি
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কী কারণে সংগ্রহ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন এবং প্রয়োজনে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 77ace-এর সিস্টেম অডিট করেন। পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যানিং প্রতিনিয়ত চালানো হয়।
77ace-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।
সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে 77ace আপনাকে নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগের সুযোগ দেয়। আজই যোগ দিন।